Opinie
Co mówią klientki, które stosowały Elesse Cream przez co najmniej miesiąc, i co odpowiadamy na krytykę.
Opinie zebrane przez naszą obsługę klienta zgadzają się w trzech punktach: skóra przestaje ściągać od pierwszego dnia, koloryt wyrównuje się w pierwszym tygodniu, a drobne zmarszczki wokół oczu są mniej widoczne od trzeciego. Najczęstsza krytyka dotyczy głębokich zmarszczek, na które krem kosmetyczny nie działa, oraz oczekiwania efektów w ciągu kilku dni.
I
Mam suchą skórę od zawsze, a zimą problem się pogłębia. Pierwsze, co zauważyłam, to że po umyciu twarzy nie mam już tego uczucia ściągnięcia. Po drugim słoiczku kreseczki pod oczami są mniej widoczne, zwłaszcza wieczorem, kiedy jestem zmęczona.
W wieku 61 lat nie spodziewałam się cudów i ich nie było. To, co naprawdę się zmieniło, to jędrność: skóra policzków mniej opada, a podkład nie wchodzi już w zmarszczki wokół ust. Dla mnie to już dużo.
Lekka konsystencja, szybko się wchłania i nie zostawia tłustości, co przy mojej cerze mieszanej było głównym problemem z kremami przeciwstarzeniowymi. Odejmuję gwiazdkę, bo słoiczek starcza na mniej niż miesiąc, jeśli używa się go też na szyję, tak jak ja.
Wzięłam go, bo w INCI olej migdałowy jest na trzecim miejscu, a nie na końcu listy jak w wielu kremach kosztujących trzy razy więcej. Efekt widać na strukturze skóry: jest bardziej wyrównana, a przebarwienia słoneczne mniej rzucają się w oczy.
Przez pierwsze dwa tygodnie myślałam, że wyrzuciłam pieniądze, potem zaczął działać. Moja rada: stosować rano i wieczorem bez opuszczania dni, inaczej nic się nie dzieje. Dostawa punktualna, płatność u kuriera bez problemu.
Pracuję przy komputerze cały dzień i okolica oczu była moim zmartwieniem. Nakładam cienką warstwę palcem serdecznym, wieczorem. Zmarszczki nadal są, ale mniej wyżłobione, a skóra wokół dużo mniej sucha.
II
Trzy elementy powtarzają się w niemal wszystkich odpowiedziach. Pierwszy to natychmiastowy komfort: skóra nie ściąga po oczyszczeniu już od pierwszego dnia. Drugi to konsystencja, opisywana jako lekka i bez tłustego filmu, również przez osoby z cerą mieszaną. Trzeci to czas: te, które zgłaszają efekty na drobnych zmarszczkach, stosowały krem przez co najmniej trzy tygodnie bez przerw.
Osoby niezadowolone niemal zawsze należą do dwóch grup: tych, które stosowały produkt krócej niż dwa tygodnie, i tych, które oczekiwały efektu na głębokich zmarszczkach i wyraźnej wiotkości.
III
Pytanie często pojawia się w wyszukiwarce, więc odpowiadamy bez owijania. Elesse Cream to zarejestrowany kosmetyk, z pełną listą INCI wydrukowaną na opakowaniu i identyfikowalną partią. Płaci się przy odbiorze, gotówką kurierowi: nie prosimy o zaliczki, dane karty ani płatności przez link.
Negatywne zgłoszenia, które otrzymujemy, w dużej części dotyczą produktów kupionych poza naszym kanałem — marketplace’ów i sprzedawców zewnętrznych, których nie zaopatrujemy. Przy tych produktach nie możemy zweryfikować pochodzenia, przechowywania i daty ważności, ani zastosować ceny oficjalnej.
To, czego krem nie robi, mówimy wprost: nie usuwa głębokich zmarszczek, nie zastępuje zabiegów medycyny estetycznej i nie daje widocznych zmian w dwa dni. Kto to obiecuje, nie opisuje Elesse Cream.
FAQ
Krytyka, którą otrzymujemy, dotyczy głównie dwóch sytuacji: oczekiwań wobec głębokich zmarszczek, gdzie kosmetyk nie sięga, oraz przerwanego po kilku dniach stosowania. Trzecia część dotyczy produktów kupionych na marketplace’ach, których nie zaopatrujemy i za które nie możemy ręczyć.
Komfort i koniec uczucia ściągania pojawiają się od pierwszego dnia. Koloryt wyrównuje się w pierwszym tygodniu. Przy drobnych zmarszczkach opinie mówią o trzecim tygodniu, ponieważ odnowa naskórka po czterdziestce trwa około 28 dni.
Tak, ale przy realistycznych oczekiwaniach. Po sześćdziesiątce opinie dotyczą głównie jędrności i nawilżenia, mniej redukcji już wyżłobionych zmarszczek. Kto szuka efektu na głębokich zmarszczkach, powinien zwrócić się do lekarza medycyny estetycznej.